Grabados
Tu pieza es única y en LAMY México sabemos lo importante que es distinguirla, ¿Qué preferirías un nombre o alguna palabra representativa?.
Como parte de tu experiencia de compra, LAMY pone a tu disposición el servicio de personalización con dato variable; mediante grabado láser con *costo adicional para piezas adquiridas directamente en lamyshop.com.mx
El grabado láser solo aplica para algunos modelos de nuestro portafolio, si tienes duda de cuáles participan, contáctanos.
Personalizado con dato variable
Aplica para pedidos que se realizan en lamyshop.com.mx, en ordenes de 1 a 9 piezas. Solo para grabados que incluyan textos y/o frases.
Lo único que tienes que hacer es contactarnos previamente al ingreso de tu pedido:
Servicio al Cliente:
55.1231.4239
55.2918.5538
[email protected]
- Validaremos que el modelo de tu interés se pueda grabar con dato variable.
- Te indicaremos el proceso a seguir para dicha solicitud y el costo adicional que aplica de acuerdo a tu pedido.
- Te compartiremos un archivo en PDF para que puedas llenar los datos y detalles de tu grabado. No olvides llenarlo con la información correcta y completa. Este deberá venir firmado y sin tachaduras.
- El tiempo promedio de embarque para un pedido con grabado es de 5 a 10 días hábiles, siempre y cuando el pedido se encuentre completo (orden confirmada, formato de grabado confirmado por servicio a clientes y pago por servicio de grabado).
Personalizado con logotipo o Proyectos especiales
Contamos con el área de B2B - Regalos corporativos y promocionales premium, la cual se encarga de atender proyectos especiales con personalizado (dato variable o logotipos) los cuales se pueden llevar a cabo a partir de 10 piezas. Si deseas mayor información visita nuestra sección de REGALOS CORPORATIVOS Y PROMOCIONALES (linkeado al menú inferior del mismo nombre)
O contáctanos directamente:
División B2B (Regalos Corporativos y Promocionales PREMIUM).
Karina Haro
[email protected]
55.3900.2017
55.5549.3700 ext. 132
Política de grabado
Para el servicio de grabado, solo se procesarán piezas nuevas adquiridas en lamyshop.com.mx siempre y cuando el grabado se solicite desde el origen de la compra.
- El grabado láser solo se realizará en los modelos que aplique dicho proceso; esta información deberá ser confirmada previamente con el equipo de servicio a clientes.
- En piezas grabadas no hay cambios y/o devoluciones.
- Es responsabilidad del cliente el llenado correcto y completo de la boleta para solicitar su grabado (Orden de grabado láser).
- El formato “ORDEN DE GRABADO LÁSER” deberá ser llenada de manera clara y legible por el cliente, con los datos completos del grabado, detallando cualquier comentario adicional al momento de enviarlo, dicho formato deberá venir sin tachaduras y firmado.
- Cualquier nota deberá incluirse al momento de enviar su formato.
- Debe llenarse un formato por cada pieza
- El costo por servicio de grabado láser es por pieza y es adicional al valor indicado en tu pedido.
*Sin excepción alguna, no se procesarán piezas de las cuales la boleta de solicitud no llegue completa, no sea clara y/o que no venga firmada por el cliente.